Informativa sulla Privacy di Annillia

1. Premessa e Titolare del Trattamento

Presso Annillia, la riservatezza delle persone che navigano su annillia.com rappresenta un valore irrinunciabile. Questo documento spiega con precisione quali dati personali raccogliamo, per quali finalità e con quali strumenti, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana applicabile. Il Titolare del trattamento è Annillia, con sede in Via Giuseppe Mazzini, 12, 20123 Milano MI, Italia. Per ogni necessità relativa ai tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].

2. Dati che Acquisiamo

2.1 Informazioni Fornite da Te

Raccogliamo i dettagli che inserisci volontariamente: dati anagrafici, recapiti di spedizione e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono e cronologia delle comunicazioni. In fase di creazione dell'account o di checkout, queste informazioni sono indispensabili per evadere l'ordine e offrirti assistenza nel mondo della bellezza.

2.2 Dati di Navigazione Automatica

I nostri sistemi registrano automaticamente dati tecnici come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, la durata della sessione e il comportamento di navigazione. Questi dati ci consentono di mantenere il sito stabile e sicuro, migliorando l'esperienza complessiva.

2.3 Cookie e Identificatori Analoghi

Utilizziamo cookie tecnici essenziali e, soltanto dietro tuo consenso esplicito, cookie analitici e di profilazione. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento attraverso il nostro banner cookie, negando il consenso o revocandolo con la stessa facilità con cui lo hai concesso.

3. Finalità e Basi Giuridiche

I tuoi dati sono trattati esclusivamente per:

Esecuzione del contratto: elaborazione degli acquisti, spedizione dei prodotti di bellezza, gestione dei resi e comunicazioni transazionali obbligatorie.
Obblighi di legge: adempimenti fiscali, contabili e risposta a richieste delle autorità competenti.
Legittimo interesse: prevenzione di frodi, analisi aggregate e anonime per il miglioramento del servizio, e garanzia della sicurezza della rete.
Consenso: invio di newsletter e comunicazioni promozionali su prodotti di bellezza, attivazione di cookie di profilazione non essenziali. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento pregresso.

4. Pagamenti e Dati Finanziari

Annillia non raccoglie, non elabora e non archivia mai il numero completo della tua carta di pagamento. Ogni transazione viene finalizzata interamente su canali cifrati gestiti da prestatori di servizi di pagamento terzi, i quali operano sotto il rigoroso standard di sicurezza PCI-DSS. Noi riceviamo esclusivamente una notifica di esito e i dettagli essenziali dell'ordine, senza mai avere visibilità sui codici di sicurezza o sulle sequenze numeriche complete dello strumento di pagamento.

5. Trasferimenti e Condivisione dei Dati

Non cediamo, vendiamo o affittiamo mai i tuoi dati personali per finalità commerciali altrui. L'accesso alle informazioni è consentito soltanto a:

Collaboratori interni vincolati da obblighi di confidenzialità.
Partner logistici e fornitori di servizi IT che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, contrattualmente obbligati a trattare i dati solo seguendo le nostre istruzioni.
Autorità pubbliche, esclusivamente laddove imposto da un obbligo legale cogente.

Qualora un trasferimento di dati avvenga al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo preventivamente che esistano adeguate garanzie, quali clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea o Paesi riconosciuti come adeguati.

6. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti scrivendo a [email protected]:

Accesso (Art. 15): sapere se stiamo trattando tuoi dati e ottenerne copia.
Rettifica (Art. 16): correggere informazioni inesatte o incomplete.
Cancellazione (Art. 17): ottenere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari, o se revochi il consenso, o ti opponi al trattamento.
Limitazione (Art. 18): richiedere la sospensione del trattamento in determinati casi.
Portabilità (Art. 20): ricevere i dati che ci hai fornito in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare.
Opposizione (Art. 21): opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, incluso il marketing diretto.

Riscontriamo ogni richiesta entro 30 giorni. Conservi altresì il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni violati i tuoi diritti.

7. Conservazione e Sicurezza

Limitiamo la permanenza dei dati al tempo strettamente indispensabile per le finalità dichiarate. I dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo imposto dalla normativa tributaria e civilistica (generalmente 10 anni). I dati di marketing permangono fino a revoca del consenso o disiscrizione. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate – crittografia, firewall, accessi selettivi – per proteggere i tuoi dati da distruzione, perdita, alterazione o divulgazione non autorizzata.

8. Aggiornamenti dell'Informativa

Questa pagina potrebbe essere rivista nel tempo per adattarsi a mutamenti normativi o operativi. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre visibile in calce. In caso di modifiche sostanziali, forniremo un preavviso diretto agli utenti registrati. Continuando a usare il sito dopo la pubblicazione delle modifiche, ne accetti implicitamente i termini aggiornati.

Ultimo aggiornamento: Marzo 2025